服务

工厂培训和专业服务工程师

服务 2018 - 06 - 04 - t21:01:16 + 0

资本的服务差异

betway体育APP资本机器致力于提供“增值”为我们推荐的每台机器提供服务。我们提供工厂培训的能力,专业的服务工程师和客户服务代表对我们的核心战略至关重要。.

提供的服务

我们的服务清单包括安装监理操作员培训,编程训练,维修培训预防性维修服务.让我们的员工在整个区域战略地定位,betway体育APP资本机器提供比任何其他供应商更多的服务和支持。事实上,没有其他竞争者接近。此外,我们的服务车包含关键零件库存,以便纠正和修理大多数机器问题。一定要比较资本的能力来支持你的需要与其他潜在的供应商,你会看到资本增长为何如此之大。.

首都服务覆盖是该行业中独一无二的。以确保我们能够提供最快的响应时间,资本维护服务货车的舰队,每个战略位于尽可能有效地为我们的客户服务。.

此外,我们的每辆服务车都有许多普通零件的船上供应,这意味着我们的技术人员可能拥有使您的机器快速恢复生产所必需的零件。在坦帕,资本也在我们的仓库中储存了大量的零部件,以减少制造商可能出现的零部件供应问题。.

每个服务调用以相同的优先级处理。机器是否在保修期内或不在保修期内,资本承诺“第一次呼叫修复程序旨在激励每个人快速和有效地加快维修。下面的地图说明了我们的服务覆盖区域。.

许多机床公司提供的培训项目提供运营商和分销商低于必要的深度,充分利用所有的机器的特性和功能。此外,很多项目只如果客户愿意旅游线下可以昂贵和运营商的数量的限制,可以参加。有些公司甚至对培训收取额外费用,而许多小型机器根本就没有经过合格的培训。.

imag016资本致力于提供最高水平的培训成为可能。我们可以提供我们销售的所有东西的培训。除了在安装时提供的培训外,资本也可以提供后续培训计划,无论是在您的工厂或在我们的技术陈列室之一。betway体育app官网贝汉西.

由于相关信息随着操作人员的变化而丢失或被忽略,今天使用的许多机床表现得不尽如人意。资本承认这一困境,许多公司的脸,总是愿意并且能够满足这些额外的需求在很少或没有收取取决于机器的时代。通常,如果操作人员经过充分训练并了解利用设备的最佳方法,机器的安装时间或精度可以显著提高。.

不仅正确地维护你的设备提高机器的性能,但也有一个显著影响最小化可靠性问题。保持机器运行,高效运行,增加你的底线。.

虽然许多公司有实施预防性维修计划的所有最佳意图,实际上,很少有必要采取必要的时间或步骤来实施这样的程序。在最初的安装和培训过程中,资本的服务工程师总是审查这些程序,并强调它们的重要性。对于许多公司来说,这就足够了——对其他人来说,可能需要更多。betway体育APPCapital Machine为那些理解预防性维护程序的需要但不希望自己执行这些程序的公司提供定制的预防性维护程序。.

为更多的信息关于我们的预防性维护合同,必威体育手机APP请致电客户服务主管,Greg Ott。在机床行业工作多年,格雷格常常可以帮助你解决你的问题通过电话,无需派遣服务工程师到您的设施。.

格雷戈庞大的知识库为我们的客户节省了数千美元。当然,如果有必要派一名技术员到这台机器上工作,格雷戈与他们沟通,以确保工作迅速和准确地完成。.

建立在基础服务!!
资本的增长是基于优质产品和客户服务的持续投资。必威体育APP今天,我们提供国内最大的金属加工设备经销商。事实上,比所有竞争对手加起来还要多。没有荒野的主张,只是事实!!

我们的服务工程师……
我们的服务工程师是经过工厂培训的,全职员工致力于服务。他们的战略定位在整个南部提供及时的服务。资本还集成了一个First-Call-Fix激励计划,最大化我们整个服务团队的效率。我们组有特殊经验与许多成员记录超过10年的经验与资本机器®。betway体育APP.

我们的3步客户服务模式

1.安装

我们提供安装监督和培训计划。让我们的员工在整个区域战略地定位,betway体育APP资本机器提供比任何其他供应商更多的服务和支持。事实上,没有其他竞争者接近。.

2。现场培训

虽然一些公司收取额外的培训和提供非现场培训,我们可以提供我们销售的所有东西的培训。资本也可以提供后续培训计划,无论是在您的工厂或在我们的技术陈列室之一。betway体育app官网贝汉西.

三。定制服务计划

betway体育APP首都机为这些公司提供定制的预防性维护程序理解预防性维护项目的必要性,但不希望自己实施这样的项目。.